初めまして！ココカラプラナ訪問鍼灸です！

kokokara鍼灸Prana　アロマ鍼灸師　まみこ　です。

本日、突然でしたが、訪問鍼灸開始のご挨拶に各事業所にお邪魔致しました。

本当に突然でしたが、担当ケアマネージャーさまやスタッフの皆様、お忙しい中、ご対応いただきありがとうございました！

そんな中、とーっても大失態が・・・

スグにご連絡がしやすいようにと、電話番号やメアドの記載には注意を払っていたのですが、住所が・・・ナイ😨

大変失礼いたしました。

マヌケすぎます・・・

突撃ご訪問のお礼ハガキは送付するつもりでしたので、そちらにきちんと記載いたします。

ちなみに

墨田区両国３－５－２　ラ・ベージュ両国３０２

でございます。

お渡しするチラシなどは既に対応いたしました！

ご指摘も頂き、ありがとうございました。

で、住所抜け以外にも、お伺いした中で、事前のご案内チラシなどでご説明不足やご質問を頂いたので、ご回答内容をこちらにも提示いたします！

Q1.　訪問対応曜日は？

A1.　現在のところ、土日祝ですが、対応可能可能な日もございますので、お声がけください。

今後、スタッフの増員に伴い、対応曜日は増やす予定です。今しばらくお待ちくださいませ。

Q2.　電話受付は？

A2.　平日の９：００～１８：００

施術中や移動中は、留守番電話での対応になりますので、メッセージをお残し下さい。

事業所名・お名前・ご連絡先を入れていただけると幸いです。

確認次第、折り返し致します。

Q3.　女性の利用者のみ対応？

A3.　ご利用者様は老若男女、どなたでも可能です。年齢や性別は問いません。

Q4.　訪問鍼灸って鍼灸しかやらないの？

A4.　QOL向上・ADL向上が目的となりますので、揉み解しやリハビリ的な運動療法などと鍼灸を組み込んだ施術となります。無料体験訪問時に症状やご本人様のご希望などをうかがい、可能な範囲内となりますが、施術プランをご提案いたします。

Q5.　時間はどのくらい？

A5.　無料体験時は、施術を含めて60～80分くらいが目安となります。訪問が決定後の施術時間は２０～３０分ぐらいとなります。

Q6.　ヨガに今日にのある利用者様がいるんですが・・・

A6.　ヨガレッスンは、保健適用範囲外となるので、ちょっと難しいのですが、ホームケア（リハビリケア）として、ご自身で出来るポーズなどは可能な範囲でお伝え出来ます。無料体験時や訪問開始後でもご希望があればお声がけください。

マンツーマンでのレッスンは、自費になりますが、別途料金で可能です。レッスン時間や内容などプランを組みますので、お声がけ下さい。

Q7.　浮腫みに良いの？

A7.　リンパ腺や血管、筋肉、関節にアプローチするほか、全身に張り巡らされているツボとツボを結ぶ線＝経絡（けいらく）やツボを取り入れた施術になりますので、浮腫み解消に効果が期待できます。東洋＆西洋医学の良いとこ取りの施術となっております。

Q8.　女性が訪問？

A8.　基本、私がお伺いいたします。スタッフ増員時も女性を採用する予定です。

Q9.　同意書が必要ですよね。

A9.　鍼灸の保険適用は、次の6疾患＋慢性疼痛になります。

神経痛・リウマチ・頚腕症候群・五十肩・腰痛・頸椎捻挫後遺症

6疾患以外での慢性疼痛で、「ここの部位の痛みは？」など疑問がございましたら、お問合せ下さい。

脳疾患などから起こる痛みやしびれ、違和感なども範囲内となる事がほとんどです。

少しでも疑問をお持ちの場合は、お気軽にどうぞ！

Q10.　皮膚に刺したり、熱いお灸は全くしないの？

A10.　痛みや火傷に対するリスク回避や恐怖心緩和のため、基本、ローラー鍼やてい鍼、電子灸を使用いたしますが、ご希望の場合は、ご準備しておりますので、通常の鍼やお灸（台座灸や昔ながらのもぐさをひねったお灸）を行います。無料体験時にご希望はお伺いいたします。

というわけで、大失態もありましたが、快く、ご対応いただき、本当にありがとうございました。

ローラー鍼、電子灸もご体感頂けて良かったです。

そして、何より、直接お会いでき、本当に良かったです。

ご訪問という形は、お互いの信頼関係がないと成り立たない形式です。

ケアマネージャーさんにとって大切なご利用者様に安心してお受けいただけるよう、精進いたします！

今後も時々、お伺いさせていただきますので、その際は、宜しくお願い致します。

様々なご質問もお気軽にどうぞ！

本日のこちらの内容は、別途ホームページも「よくあるご質問」の欄に別途掲載致します。

ご参考になさって下さいね。

ありがとうございました！